2019年9月30日，公司在五樓報(bào)告廳召開“提振信心、優(yōu)化服務(wù)、沖刺年度目標(biāo)”主題員工大會，全體員工50余人參加會議，公司總經(jīng)理胡海鋒主持會議并做重要講話。

會議首先重溫學(xué)習(xí)《公司員工禮儀行為規(guī)范》，進(jìn)一步加強(qiáng)和提升全體員工的日常行為禮儀。

會議第二項(xiàng)是各小組代表發(fā)言，新近入職的方葉青、杜思惠、徐佳敏，及近期轉(zhuǎn)正的呂燕、徐瑋、王巧玲等員工踴躍發(fā)言，對在金信的學(xué)習(xí)、生活進(jìn)行小結(jié)，交流成長的體會和進(jìn)步的點(diǎn)滴，并明確下步努力的方向。

    員工代表卓敏結(jié)合自己在金信的工作經(jīng)歷，向大家分享了辛苦努力和快樂成長的點(diǎn)滴。

 之后，各小組組長圍繞近期工作難點(diǎn)和下步工作謀劃，以及優(yōu)化服務(wù)的措施進(jìn)行發(fā)言。財(cái)稅代理部會計(jì)組長曾笑青在本次主題員工大會上的發(fā)言準(zhǔn)備積極充分，充滿了緊迫感，分析難點(diǎn)犀利到位，提出的重點(diǎn)事實(shí)客觀，個(gè)人的感悟親切入心，同時(shí)為下一步的工作明確了方向，充分展現(xiàn)了金信人的優(yōu)秀品質(zhì)和敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木礃I(yè)精神；楊鳳琴組長提出要面對挑戰(zhàn)，對客戶不拋棄、不放棄，加快由不同代賬向財(cái)稅咨詢的轉(zhuǎn)型升級；胡曉紅副經(jīng)理勉勵年青員工要有“野心和創(chuàng)新”，樹立自己的目標(biāo)并為之努力；何志霞副經(jīng)理提出要珍惜崗位，用心工作，心在哪里成績就會在哪里，工作態(tài)度就是競爭力。公司會計(jì)汪云霞對今年來的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、績效目標(biāo)完成情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，指出“簽約時(shí)即付費(fèi)，合同到期時(shí)即付費(fèi)”逐漸為客戶所接受，是可喜的變化，同時(shí)依然面臨年終收費(fèi)的艱巨任務(wù)，發(fā)動大家用執(zhí)著的心、熱情服務(wù)客戶的心、不達(dá)目的誓不罷休的心，將我們的辛勤付出轉(zhuǎn)化為勝利的果實(shí)。

  隨后，各部門副經(jīng)理、經(jīng)理進(jìn)行發(fā)言，重點(diǎn)對1-9月工作成效進(jìn)行小結(jié)，對業(yè)務(wù)情況進(jìn)行分析，結(jié)合當(dāng)前形勢認(rèn)真謀劃元旦前工作舉措，沖刺年度奮斗目標(biāo)，確保完成和力爭超額完成任務(wù)。方志義經(jīng)理提出，我們“任重道不遠(yuǎn)”，在緊張繁忙的工作之余，做到“靜、緩、讓、淡”；方利云副主任提出，好的工作氛圍、同事關(guān)系，是我們工作最好的環(huán)境；王衛(wèi)兵經(jīng)理提出，我們要多學(xué)知識、掌握技能、提升價(jià)值、實(shí)現(xiàn)價(jià)值；李霞娟經(jīng)理提出，我們要更好地服務(wù)客戶，讓客戶念舊，工作中不能只做“賬務(wù)”的搬運(yùn)工，加強(qiáng)危機(jī)感、責(zé)任感；胡金仙經(jīng)理提出，“心懷感恩、砥礪前行”等等。

會上，副總經(jīng)理汪銘深情首先談到國慶系列活動的感悟，通過愛國主義短視頻的觀看，闡述感恩和忠誠的重要性，強(qiáng)調(diào)忠誠之對于團(tuán)隊(duì)、對于金信的重要性，要求只要在崗一天，就必須忠誠一天。汪銘副總經(jīng)理還結(jié)合“金信代賬模式”的執(zhí)行情況，服務(wù)客戶的要求，指出當(dāng)前存在的責(zé)任心不夠、企業(yè)情況了解不夠、專業(yè)知識掌握不夠的短板，強(qiáng)調(diào)代賬的轉(zhuǎn)型發(fā)展是必由之路，而做好代賬則是基礎(chǔ)和根本。

最后，公司總經(jīng)理胡海鋒進(jìn)行會議總結(jié)并做指導(dǎo)性講話。胡海鋒總經(jīng)理肯定了今年以來大家努力奮斗取得的成效，鼓勵全體員工、各部門要圍繞年初目標(biāo)，圍繞會議主題，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，做到思想上重視、能力上提升、管理上規(guī)范，想方設(shè)法解決實(shí)際困難，深耕老客戶，開發(fā)新產(chǎn)品，同時(shí)積極開拓新市場、新業(yè)務(wù)，力爭圓滿完成或超額完成年度目標(biāo)，為公司和個(gè)人發(fā)展做出更大努力。

         （文：吳智勇，圖：李思凱）